高询盘转化的根本奥秘,明白客户的咨询阶段

今天想跟大家说的是要明白客户的咨询阶段,当你明白了客户的咨询是有阶段的,购买行为是有阶段的,你就明白了谷歌推广如何做到高转化精准询盘的奥秘了。转化的高低的基本前提取决于客户要解决问题的急迫度:即客户的咨询是分阶段的,离找人去解决问题的阶段越近,转化询盘概率就越高,解决问题的需求越不急迫,那么转化就越低。打个比方,如果我们想去装修房子,所以我们会在网上找些资料,比如装修图片,或找人先了解下情况。

拿装修讲

第一个阶段叫前期研究阶段,会搜索一些装修效果图,看装修效果成品,咨询的概率相对较低,大都数人在这个阶段,都是一个人先收集资料进行研究。

第二个阶段叫接近购买的阶段,客户会需要报价咨询,就会产生互动,导致找人或找公司问问,搜索的关键词就变为装修公司,如果解决问题的需求很急迫,比如对装修讲,则对地域有要求,就会进一步搜索深圳装修公司。

简言之,购买行为是分为两个阶段的,一个是前期研究阶段,一个是接近实际购买的阶段。

简言之:倒金字塔的上面是发现自己的问题,和自己想要的东西,处于了解和收集信息阶段,靠近金字塔底部的就是接近找人去解决问题,和满足自己需要的咨询阶段。

那么这个就反应在搜索关键词上。因此要对关键词进行分类,了解性研究性关键词,和接近找人或找公司类关键词。

如果我们的广告预算打的是接近找人类或找公司类关键词,那么必然转化就高。

下面是一些接近找人类或找公司类关键词,体现了他们正在面临一个问题,并且需要找公司或个人解决。

比如:深圳装修公司,PCB quote China,China sanitary napkin manufacturer,China Sourcing agent,谷歌推广培训

下面是一些了解性关键词

比如:装修效果,谷歌推广怎么做?谷歌推广怎么开户?谷歌推广费用?怎么从中国采购?

谷歌推广效果怎么样?

了解性的关键词,适合做SEO,靠近金子塔底部需要马上找公司或个人解决问题的适合做竞价。

好了,今天就分享到这,若需要定制谷歌推广:欢迎联系我

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